Estos términos regulan el uso de Tinker, una plataforma que ayuda a los anfitriones a gestionar la comunicación con sus huéspedes de forma más eficiente. Al registrarte y usar el servicio, aceptas estos términos. Si algo no te queda claro, escríbenos antes de continuar.

Tinker está operado por [Nombre legal de la empresa], con CIF [XXXXXXXXX] y domicilio en [dirección], España.

Para usar Tinker necesitas crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todo lo que ocurra en tu cuenta.

Tinker se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos términos.

• Tinker se encuentra actualmente en fase beta. Esto significa que el producto está en desarrollo activo: puede contener errores, funcionalidades incompletas o cambios frecuentes.

  Agradecemos tu confianza al usarlo en esta etapa. A cambio, nos comprometemos a ser transparentes sobre el estado del producto y a escuchar tu feedback.

• Tinker funciona mediante suscripción mensual o anual. El precio aplicable es el vigente en el momento de la contratación, disponible en nuestra página de precios.

  • El pago se realiza por adelantado al inicio de cada período.

  • Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.

  • No realizamos reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley lo exija.

  Si hay un problema con tu pago, te avisaremos con tiempo para que puedas resolverlo antes de que el servicio se interrumpa.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final del período pagado. Tras la cancelación, eliminaremos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

Tinker te da acceso a una herramienta para gestionar la comunicación con tus huéspedes. Puedes usarla para los alojamientos que gestionas de forma legítima.

No puedes:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas

• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios

• Realizar ingeniería inversa sobre la plataforma

• Usar el servicio para enviar comunicaciones no solicitadas

Todo el contenido que introduces en Tinker (información del alojamiento, mensajes, documentos) es tuyo. No reclamamos ninguna propiedad sobre él.

Nos concedes permiso para usar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio: generar respuestas, mejorar la calidad del sistema y ofrecerte soporte.

Eres responsable de que el contenido que compartes no vulnere derechos de terceros ni la normativa aplicable.

Tinker utiliza IA para generar respuestas a los huéspedes basándose en la información que tú proporcionas. Aunque trabajamos para que las respuestas sean precisas y útiles, no podemos garantizar que siempre lo sean.

El anfitrión es el responsable final de la comunicación con sus huéspedes. Te recomendamos revisar las respuestas generadas y asegurarte de que reflejan correctamente tu alojamiento y tus políticas.

Nos esforzamos por mantener Tinker disponible, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

Te avisaremos con antelación siempre que sea posible.

Tinker, su diseño, código y funcionalidades son propiedad de [Nombre legal de la empresa]. No puedes copiar, modificar ni distribuir ningún elemento de la plataforma sin autorización expresa.

Tinker es una herramienta de apoyo a la gestión, no un sustituto del criterio del anfitrión. En la medida en que lo permita la ley, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Nuestra responsabilidad máxima quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos por correo o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. Si sigues usando el servicio tras esa fecha, entendemos que aceptas los nuevos términos.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [ciudad], salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otro fuero.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hola@wearetinker.com. Te respondemos sin hacerte esperar demasiado.